cnacibo

Спасибо!
Букет доставили даже немного раньше, девушка в восторге. Огромное спасибо!

очень недовольна
хотела сделать сюрприз подруге и осталась крайне разочарованна!! ничего из пожеланий указанных в коментарии к заказу не было учтено!!! в итоге испорченное настроение, разочарование да и просто возмущение - если работаете в сфере которая должна дарить положительные эмоции, делайте свою работу хорошо! не говоря уже что у вас не самые дешевые цены, я рассчитывала что и исполнение будет достойным.
Евгения
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ:

Уважаемая Евгения!
Ваши комментарии к заказу были учтены. Как Вы и писали, получателя не оказалось по основному адресу. Курьер вручил букет по второму адресу, указанному в комментариях.
Если у Вас есть другие замечания, пожалуйста, напишите о них на почту manager(at)floresco.ru, указав более подробно причину Вашего недовольства. Мы будем Вам признательны за любые отзывы, касающиеся нашей работы.

С Уважением, команда "Флореско"

Большое спасибо!
Заказывал букет. Заказ делал вечером, времени на подготовку было мало. Однако все было сделано в лучшем виде и доставлено во время в день закза. Отдельное спасибо сотруднику компании Светлане за внимательное отношение.

Спасибо!
Спасибо большое!
Заказ был выполнен четко и вовремя, все очень довольны.

спасибо
Заказывала цветы маме. Оформляла из другого города за день до 8 марта. Успела с горем пополам внести оплату в разгар праздничного дня. Дозвонилась до менеджеров, проверили оплату-все пришло,но доставку хотели уже 09 сделать (оно и понятно,все забито уже). НО!!! Пошли на уступки и включили мой заказ в доставку на поздний вечер! В итоге, привезли цветы даже раньше! Большое спасибо за понимание ситуации и оперативность!!

ВСЕ РАВНО СПАСИБО!
Готовила сюрприз мужу!Были четкие требования по доставке: с 19 до 21 и ни в коем случае при звонке в домофон (!) не упоминать слово цветы, сюрприз же. В итоге, курьер приехал в 17-40,когда дома была только мама.На удачу муж минутой ранее зашел в подъезд, а в домофоне звучало - "доставка цветов":( Но чудесно, что курьер "угадал" время. Если бы цветы просто стояли и ждали мужа дома, сюрприз был бы испорчен.
Букет же превзошел ожидания!
Спасибо! Думаю, что не смотря на накладку я к Вам обращусь.

Спасибо!
Спасибо за цветы! 2 раза заказывала букеты! Все букеты доставлены вовремя, цветы свежие. Только немного от фото на сайте отличалось оформление, первый раз лента была не того цвета, второй раз антуриум был зеленый, а не красный. Но общего впечатления не испортило. Именинники были приятно удивлены!

Вы спасли мне жизнь!!!!!!Спасибо большое за то что вы есть!!!!! У вас всегда все в срок и без проблем!!!!

Спасибо огромное фирме Флореско!!! Пользуемся уже в 5 раз, и всегда все быстро, точно и вовремя!!! Рекомендуем всем!!!

Спасибо!!
Спасибо Вам большое!! Заказывала цветочки на День рождения маме, очень переживала, как пройдет доставка, но всё привезли правильно и в нужное время! Цветы свежие и очень красивые! Буду рекомендовать ваш сервис друзьям!

Благодарность
Здравствуйте, спасибо за заказ и доставку! Все остались очень довольны. Специальные рекомендации по заказу были выполнены.
Мне понравился сайт, качество фотографий, скорость ответа администрации.
Я советую эту компанию для других людей тоже.

спасибо, но с замечанием
Спасибо за проделанную работу, букет доставлен во время, именинник доволен!

Один момент: доставленный букет отличался по цвету от заказанного! Т.е. вместо розового-фиолетового-белого, все цветы были красного цвета. В данном конкретном случае роли не сыграло, но в целом, о таких вещах лучше предупреждать заранее по вполне понятным причинам.

благодарность
Здравствуйте!
Огромное спасибо за Вашу работу. заказала букет вечером (из Москвы) и на следующий день букет был вручен 13.00.Внимательное отношение персонала, все уточнили,перезвонили, посоветовали как будет лучше. Именинница была просто в восторге. СПАСИБО ВАМ Большое.,

Огромное спасибо!
Огромное спасибо!!! Молодцы!!! Маркетинг на высшем уровне!!!! Второй год пользуюсь услугами вашей фирмы. И благодаря вам имею возможность дарить своему ребёнку праздник находясь при этом в Калининграде! СПАСИБО!!!